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Coordonnées

Entité Rivemélane SAS
Adresse 23 rue du Faubourg Saint-Antoine
75011 Paris, France
Téléphone +33 1 53 47 29 61

Support utilisateur

Email support [email protected]
Disponibilité Lundi au vendredi, 9h00 – 18h00 (heure de Paris)
Langues Français, anglais

À savoir avant de contacter

L'équipe examine chaque demande individuellement. Nous pouvons solliciter des précisions complémentaires pour orienter votre accès. Aucun accès n'est accordé automatiquement ou sans examen préalable.

Comment votre demande est traitée

Réception et enregistrement

Votre message est reçu et enregistré avec un identifiant unique. Vous recevrez un accusé de réception à l'adresse fournie.

Examen et qualification

Un membre de l'équipe Rivemélane examine votre demande. Si des informations manquent, une question de clarification vous sera posée par email.

Réponse et suivi

Une réponse adaptée vous est adressée. Pour les demandes d'accès, les modalités détaillées sont communiquées à cette étape.